หนังสือ จิตวิทยาต่อรอง จิตวิทยาอ่านใจคนขั้นสุด คู่มือสะกดใจคน คู่มือควบคุมอารมณ์คน David J.Lieberman #BK02 set 1

********** หนังสือขายแยกเล่ม ******************* จิตวิทยาต่อรอง จะต้องพูดและทำอะไรในการต่อรองที่แพ้ไม่ได้ (Never Split the Difference) “จะต่อรองอย่างไร ในสถานการณ์ที่แพ้ไม่ได้?” คงไม่มีใครให้คำตอบได้ดีไปกว่า Chris Voss อีกแล้ว เพราะเขาคืออดีตนักเจรจาช่วยเหลือตัวประกันมือหนึ่งของ FBI ผู้รับผิดชอบสถานการณ์ที่มีชีวิตคนเป็นเดิมพันมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน อะไรคือสิ่งที่ควรพูดและไม่ควรพูด อะไรคือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ หนังสือเล่มนี้จะมอบเทคนิคทางจิตวิทยาที่ใช้กันใน FBI พร้อมตัวอย่างจากประสบการณ์จริง ที่จะช่วยให้คุณอ่านความคิดของคู่สนทนา เดินเกมนำหน้าความคิดของอีกฝ่าย และจบการต่อรองด้วยผลลัพธ์ที่น่าพอใจได้ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ที่เป็นรองแค่ไหนก็ตาม • ใช้น้ำเสียงแบบดีเจวิทยุรอบดึก • เลือกถามแต่สิ่งที่อีกฝ่ายจะตอบปฏิเสธ • พูดตอกย้ำความคิดลบ ๆ ของฝ่ายตรงข้าม • จงใจยื่นข้อเสนอที่สูงหรือต่ำแบบสุดโต่ง • ค้นหา “หงส์ดำ” ในการเจรจาต่อรอง • ใช้ข้อมูลที่ตรงข้ามกับความเป็นจริง จิตวิทยาอ่านใจคนขั้นสุด MINDREADER “ถ้าอ่านใจคนออก...รบร้อยครั้งก็ชนะร้อยครั้ง!”MINDREADER จิตวิทยาอ่านใจคนขั้นสุดจะแนะนำกลวิธีอ่านใจคนขั้นสูงที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในกองทัพและหน่วยงานด้านความมั่นคงของสหรัฐอเมริกาซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกเข้าถึง “จิตใต้สำนึก” ของผู้คนและล่วงรู้สิ่งที่พวกเขากำลังคิดและรู้สึกจริง ๆแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เอ่ยปากพูดอะไรกับคุณเลยก็ตาม ผลงานเล่มล่าสุดจาก David J. Liebermanผู้เชี่ยวชาญระดับโลกด้านพฤติกรรมมนุษย์และที่ปรึกษาด้านการสืบหาความจริงของ FBI คู่มือสะกดใจคน (ฉบับปรับปรุง) Get Anyone to Do Anything • จะรู้ได้อย่างไรว่าใครบางคนกำลังหลอกใช้คุณอยู่ • ถือไพ่เหนือกว่าทันทีในทุก ๆ ความสัมพันธ์ • ทำให้ผู้อื่นปฏิบัติตามสัญญาที่ให้ไว้กับคุณ • ทำให้ผู้อื่นรู้สึกว่าคุณเป็นคนที่มีเสน่ห์จนห้ามใจไม่ไหว • เปลี่ยนความคิดของคนหัวรั้นไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตาม • วิธีที่ดีที่สุดในการบอกข่าวร้าย • ทำให้ผู้อื่นโทรศัพท์กลับมาหาคุณในทันที • ทำให้ผู้อื่นยกโทษให้คุณไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตาม • ทำอย่างไรจึงจะได้สิ่งของที่คุณให้ยืมไปกลับคืนมาโดยเร็ว • ทำให้อีกฝ่ายเปิดเผยความในใจกับคุณ • กล่าวคำวิจารณ์ที่รุนแรงโดยไม่สร้างความขุ่นข้องหมองใจ • ทำให้ผู้อื่นบอกความลับและสารภาพอย่างหมดเปลือก ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ไหน ไม่ว่าจะรับมือกับใครหนังสือเล่มนี้จะมอบเคล็ดลับทางจิตวิทยา ที่ช่วยให้คุณพลิกกลับมาเป็นต่อ และควบคุมสถานการณ์ได้ทันที David J. Lieberman คือผู้เชี่ยวชาญระดับโลกด้านพฤติกรรมมนุษย์ เทคนิคที่เขาคิดค้นขึ้นกลายเป็นอาวุธลับทางจิตวิทยาที่รัฐบาลและบริษัทต่าง ๆ นำไปประยุกต์ใช้อย่างแพร่หลายทั่วโลก คิดจะเป็นนายคนต้องเก่งคน (ฉบับปรับปรุง) • เทคนิคง่าย ๆ ในการเปลี่ยนศัตรูให้เป็นมิตร และทำให้พวกเขาชอบคุณมากขึ้นกว่าเดิม • วิธีรับมือกับคำร้องเรียนของลูกค้าอย่างฉับไว แถมยังทำให้พวกเขาอยากอุดหนุนสินค้าและบริการของคุณมากขึ้นไปอีก • กลวิธีบำรุงขวัญกำลังใจพนักงานให้ทุ่มเททำงานแบบเต็มสูบ...โดยไม่ต้องใช้เงินสักบาท • เทคนิคกล่าวคำวิจารณ์ที่รุนแรงโดยไม่สร้างความขุ่นเคืองใจและทำให้อีกฝ่ายยอมปรับปรุงตัวแต่โดยดี • กลวิธีทางจิตวิทยาที่ช่วยให้ลูกค้าและพนักงานภักดีต่อบริษัทของคุณอย่างไม่เสื่อมคลาย • วิธีทำให้ลูกค้าที่หายหน้าไปกลับมาอีกครั้ง ไม่ว่าพวกเขาจะทิ้งคุณไปด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไม่ว่าตอนนี้คุณจะเป็นนายคนอยู่แล้ว หรืออยากก้าวขึ้นไปถึงจุดนั้นให้ได้สักวันหนังสือเล่มนี้จะมอบเคล็ดลับทางจิตวิทยาที่ช่วยให้คุณสามารถอ่านคน ทำงานร่วมกับคน ใช้คน และแก้ปัญหาเรื่องคนได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านประสบการณ์ตรงของ David J. Lieberman ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมมนุษย์ซึ่งเป็นที่ปรึกษาให้กับองค์กรยักษ์ใหญ่ทั่วโลก รวมถึงหน่วยงานเอฟบีไอของสหรัฐอเมริกา คู่มือควบคุมอารมณ์คน (ฉบับปรับปรุง) ไม่ว่าใครจะรู้สึกอย่างไรคุณก็สามารถใช้กลวิธีทางจิตวิทยา เพื่อเปลี่ยนมันให้เป็นไปในทางที่คุณต้องการได้ จัดการทุกปัญหาเรื่องคน ได้อย่างอยู่หมัดในเล่มเดียว MAKE PEACE WITH ANYONE - ผูกมิตรกับคนที่ไม่ชอบหน้าคุณในไม่กี่นาที - รับมือกับคำวิจารณ์ไร้สาระอย่างนุ่มนวลและง่ายดาย - เมื่อมีคนขอความเห็น จะตอบอย่างไรถ้าคุณเห็นว่าไม่มีอะไรที่ดีสักอย่าง - วิธีพูดกับคนที่ไม่เคยคิดว่าตัวเองเป็นฝ่ายผิด - ยุติการทะเลาะเบาะแว้งในเรื่องเดิม ๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า - จัดการกับคนที่ดื้อเงียบ หัวแข็ง และรับมือยากที่สุด - ทำให้ผู้อื่นยกโทษเมื่อคุณทำผิดร้ายแรง - คืนดีกับคนที่ตัดขาดความสัมพันธ์กันไปนาน - ปรับปรุงความสัมพันธ์ให้ดีขึ้นแบบหน้ามือเป็นหลังมือ ไม่ว่าเขาคนนั้นจะมีอารมณ์ความรู้สึกอย่างไร... จะโกรธ เกลียด เศร้า กลัว หรืออะไรก็ตามแต่ คุณก็จะสามารถปรับเปลี่ยนมันให้เป็นไปในทางที่คุณต้องการได้ ด้วยเทคนิคจาก David J. Lieberman ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมมนุษย์ ซึ่งเป็นที่ปรึกษาให้กับองค์กรยักษ์ใหญ่ทั่วโลก รวมถึงหน่วยงานเอฟบีไอของสหรัฐอเมริกา จิตวิทยาสายดาร์ก Dr. Hiro เคยเป็นนักขายที่ล้มเหลว ขายอะไรก็ไม่มีใครซื้อแต่แล้ววันหนึ่งขณะกำลังดูข่าว เขาก็นึกขึ้นได้ว่า“ในโลกเรามีลัทธิที่ขายของไม่น่าเชื่อถือได้ในราคาแพงลิ่วแถมยังทำให้สาวกยอมทุ่มบริจาคทรัพย์สินจนหมดตัวแล้วทำไมผมถึงขายไม่ออกล่ะ?”เขาจึงเริ่มศึกษาเทคนิคเหล่านั้นอย่างจริงจังอ่านหนังสือทุกเล่มเกี่ยวกับการล้างสมองที่มีในท้องตลาดแล้วเอาไปปรับใช้จนกลายเป็นนักขายระดับท็อปของญี่ปุ่นนั่นคือที่มาของ “จิตวิทยาสายดาร์ก”พบกับเทคนิคทางจิตวิทยาที่ช่วยให้คุณใช้คำพูดควบคุมจิตใจคนทำให้พวกเขาคล้อยตามและทำอย่างที่คุณต้องการโดยไม่รู้ตัว