Redmi A3 (3/64GB, 4/128GB) ประกันศูนย์ไทยแท้

สำคัญ โปรดอ่านก่อนสั่งซื้อ สินค้าเป็นเครื่องใหม่มือ 1 ประกันศูนย์ไทย (เลื่อนลงข้างล่างเพื่ออ่านเงื่อนไขการเคลม) ร้านค้าจำเป็นต้องแกะซีลกล่องก่อนส่ง ทั้งนี้เพื่อการลงทะเบียนประกันเครื่องตามข้อกำหนดพื้นที่การขายเท่านั้น กรณีมีของแถม ไม่รับเคลมหรือเปลี่ยนของแถมทุกกรณี ออกใบกำกับภาษีได้ แต่ต้องแจ้งมาในแชทหลังจากกดสั่งซื้อทันทีเท่านั้น หากสินค้าถูกส่งออกไปแล้วจะไม่สามารถออกย้อนหลังให้ได้ แนะนำให้ลูกค้าถ่ายคลิปแกะกล่องตั้งแต่เริ่มแกะโดยไม่ตัดต่อไว้ เนื่องจากหากพบความเสียหายที่เกิดจากบุคคลที่ 3 (ขนส่ง/โรงงาน) จำเป็นที่จะต้องใช้คลิปเป็นหลักฐานในการประสานงาน Redmi A3 ภายในกล่องประกอบด้วย : ตัวเครื่อง,สายชาร์จ,หัวชาร์จ,เข็มจิ้มถาดซิม (ไม่มีของแถมอื่นๆนอกกล่องเพิ่มเติม) Chipset & Memory Processor : MediaTek Helio G36 RAM and Memory : 3GB + 64GB | 4GB + 128GB Dual SIM : Yes Battery Capacity : 5000 mAh (typ) Max charging support : 10W USB : Type-C Rear Camera Rear Cameras : 8MP AI Dual Camera เงื่อนไขในการเคลม และ บริการหลังการขายของทางร้าน “ประกันศูนย์ไทย” และ “บทบาทของร้านค้า” เครื่องของทางร้านมี "ประกันศูนย์ไทย" กรณีเครื่องมีปัญหาจึงจำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนและเงื่อนไขของทางศูนย์เท่านั้น หากสินค้ายังอยู่ในระยะเวลาประกัน ไม่แนะนำให้ลูกค้าส่งซ่อมกับผู้อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์ เพราะหากเครื่องถูกงัดแงะ หรือถูกแก้ไขดัดแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์อาจจะทำให้เครื่องหมดประกันได้ จึงทำให้ทางร้านไม่สามารถซ่อมให้แทนศูนย์ หรือดำเนินการแก้ไขใดที่เสี่ยงจะทำให้เครื่องของลูกค้าหมดประกันได้ ดังนั้นทางร้านจะมีส่วนช่วยบริการในด้านการแนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้น/วิธีติดต่อศูนย์/ช่วยประสานงานกับทางศูนย์ให้ในกรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกติดต่อเอง/เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้หากเข้าเงื่อนไขการเคลมของทางศูนย์ โดยมีรายละเอียดดังนี้ 1.เนื่องจากเครื่องมีการรับประกันตามเงื่อนไขของศูนย์บริการอยู่แล้ว กรณีเครื่องมีปัญหา ลูกค้าสามารถโทรคอลเซ็นเตอร์ของศูนย์ตามเบอร์ที่ทางร้านได้แนบไปให้กับสินค้า เพื่อรับคำแนะนำวิธีแก้ปัญหา หรือ วิธีการนำส่งศูนย์ผ่านขนส่ง หรือ การนำเครื่องเข้าศูนย์ที่ลูกค้าอยู่ใกล้ได้เองทันที ทั้งนี้เพื่อความรวดเร็วในการรับบริการ [คำอธิบายเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องของลูกค้า : การส่งเครื่องเข้าศูนย์ไม่ได้หมายความว่าทางศูนย์จะซ่อมให้อย่างเดียวเสมอไป หากทางศูนย์เช็คแล้วเข้าเงื่อนไขในการเคลม ทางศูนย์ก็จะเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้] 2. หากสินค้านั้นเพิ่งได้รับมาภายในไม่เกิน 7 วัน (นับจากวันที่ระบบขนส่งแจ้งว่าส่งสินค้าสำเร็จ) กรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกนำเครื่องเข้าศูนย์เอง สามารถติดต่อร้านค้ามาทางแชททันที เพื่อส่งเครื่องกลับมาให้ทางร้านช่วยตรวจเช็คอาการเบื้องต้นและประสานงานกับทางศูนย์ให้ และรอทางศูนย์แจ้งผลกลับมา หากทางศูนย์แจ้งว่าเปลี่ยนได้ ทางร้านจะส่งเครื่องใหม่ไปเปลี่ยนให้ (กรณีนี้อาจจะใช้เวลาบ้าง เนื่องจากต้องรอลูกค้าส่งสินค้ากลับมาที่ร้าน รอทางศูนย์แจ้งผล และรอร้านส่งกลับลูกค้าด้วย) กรณีที่ไม่เข้าเงื่อนไขการเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ของทางศูนย์ มีดังนี้ -อาการสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตซอฟแวร์/คืนค่าโรงงาน -อาการเกิดจากการใช้งานที่ผิดวิธี ไม่ใช่อาการที่เกิดจากการผลิต -ตรวจเช็คแล้วไม่พบอาการที่ชัดเจน -เครื่อง/กล่อง/อุปกรณ์ ไม่ครบ มีรอยฉีกขาด สภาพไม่สมบูรณ์ -เครื่องเคยมีการตกพื้น/ตกน้ำ/โดนความชื้นมาก่อน -อื่น ๆ ตามดุลพินิจของศูนย์ หากทางร้านเช็คอาการเบื้องต้นแล้วเป็นไปตามกรณีใดกรณีหนึ่งข้างต้น ทางร้านจะส่งเครื่องเดิมที่แก้ไขอาการแล้วกลับคืนลูกค้า หรือ ส่งเครื่องต่อไปให้ทางศูนย์ช่วยตรวจสอบโดยตรงก่อนที่จะส่งกลับคืนลูกค้า (แล้วแต่เคสและดุลพินิจของทางศูนย์) 3. หากได้รับสินค้ามาเกิน 7 วัน (นับจากวันที่ระบบขนส่งแจ้งว่าส่งสินค้าสำเร็จ) กรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกนำเครื่องเข้าศูนย์เอง สามารถติดต่อร้านค้ามาทางแชทได้เช่นกัน เพื่อส่งเครื่องกลับมาให้ทางร้านช่วยตรวจเช็คอาการเบื้องต้นและประสานงานกับทางศูนย์ให้ แต่กรณีได้รับสินค้าเกิน 7 วันนี้ อาจจะไม่เข้าเงื่อนไขระยะเวลาการเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ของทางศูนย์ (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจย์ของทางศูนย์เป็นเคสๆไปด้วย) หากไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ จะเป็นการส่งเครื่องต่อไปให้ทางศูนย์ช่วยตรวจสอบโดยตรงก่อนที่จะส่งกลับคืนลูกค้า