หนังสือ ศิลปะการอยู่ร่วมกับคนเฮงซวย (ปกใหม่) ผู้เขียน โรเบิร์ต ไอ. ซัตตัน (Robert Sutton) สนพ.อมรินทร์ How to

หยาบคาย น่ารำคาญ เก่งแต่ปาก เราทุกคนต้องเผชิญกับคนเหล่านั้นไม่มากก็น้อย ไม่ว่าจะที่ทำงาน ในโปรเจ็คงาน ในห้องเรียน หรือในชีวิตประจำวันทั่วๆ ไป คนที่ทำอย่างกับเราเป็นขยะไร้ค่า 'ศิลปะการอยู่ร่วมกับคนเฮงซวย' บอกสุดยอดวิธีรับมือกับคนเหล่านั้นอย่างมีชั้นเชิง เริ่มจากการวิเคราะห์สถานการณ์ก่อน จากนั้นใช้หลากหลายวิธี เช่น จับไต๋ ปลดอาวุธ ผลักไสไปให้พ้น ฯลฯ พร้อมทั้งให้รู้จักวิธีจัดการกับความรู้สึกของตัวคุณเองด้วย