หนังสือ กลยุทธ์การเจรจาต่อรองข้ามชาติ (Cross-Cultural Negotiation Strategy)

หัวใจสำคัญของความสำเร็จในการเจรจาต่อรองระหว่างประเทศก็คือการทำความเข้าใจในคู่เจรจาที่มีความแตกต่างในเชิงวัฒนธรรม ความคิด ทัศนคติ ความเชื่อ ที่ผิดแผกไปจากวัฒนธรรมของเรา มากบ้าง น้อยบ้าง แล้วแต่ละภูมิภาคไป อะไรบ้างที่เราควรต้องเรียนรู้ อาทิ การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม มารยาทและธรรมเนียมปฏิบัติ มารยาทและพิธีการทางธุรกิจ การประชุมทางธุรกิจ และ การเจรจาต่อรองบนความแตกต่าง การที่เรามีความเข้าใจผู้อื่นได้อย่างลึกซึ้ง ย่อมถือได้ว่าประสบความสำเร็จไปแล้วครึ่งหนึ่งที่เหลือนับเป็นเรื่องของทักษะและประสบการณ์ในการเจรจาต่อรอง หัวข้อสำคัญ 1 มิติทางด้านวัฒนธรรมกับการเจรจาต่อรองข้ามชาติ 2 ผลกระทบทางด้านวัฒนธรรมที่มีต่อการดำเนินธุรกิจและการเจรจาต่อรอง 3 การวิเคราะห์วัฒนธรรมข้ามชาติ การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม 4 สิ่งท้าทายในการเจรจาต่อรองข้ามชาติ 5 แนวคิด หลักการ และขั้นตอนเกี่ยวกับการเจรจาต่อรองข้ามชาติ 6 การวางแผนกลยุทธ์และกลยุทธ์การเจรจาต่อรองข้ามชาติ 7 กลยุทธ์การเจรจาต่อรองบนความเหมือนและความแตกต่าง 8 มารยาททางธุรกิจเพื่อการเจรจาต่อรอง 9 การเจรจาต่อรองกับประเทศต่าง ๆ ในยุโรป อเมริกาเหนือ ตะวันออกกลางและแอฟริกาตอนเหนือ เอเชียแปซิฟิกและโอเชียเนีย ลาตินอเมริกา และแอฟริกา เกือบ 70 ประเทศ 610 g.