หนังสือ ทำธุรกิจพร้อมโปรโมตแบรนด์ ด้วยแอปตระกูล L I N E และ L I N E @ (สำนักพิมพ์ WITTY GROUP)

ทำธุรกิจพร้อมโปรโมตแบรนด์ ด้วยแอปตระกูล L I N E และ L I N E @ กองบรรณาธิการวิตตี้กรุ๊ป ISBN: 978-616-7897-67-7 จำนวนหน้า: 320 หน้า ขนาด: 16.5 x 19 x 2.0 ซม. รูปแบบหนังสือ: พิมพ์ 4 สี ทำธุรกิจ, ทำการตลาด และโปรโมตแบรนด์ ได้ทุกรูปแบบ ทั้งธุรกิจค้าขายและธุรกิจบริการ พื้นฐาน+เคล็ดลับการใช้ LIN E ผ่านพีซี/สมาร์ตโฟน/แท็บเล็ต เช่น การใช้ LIN E Social Plugin, การสร้างโหวตเพื่อเก็บข้อมูล ฯลฯ พื้นฐาน+เคล็ดลับการใช้ LIN E@ ผ่าน พีซี/สมาร์ตโฟน/แท็บเล็ต ช่วยสร้างลูกเล่นการตลาดดึงดูดใจลูกค้า เช่น คูปอง, บัตรสะสมแต้ม, แบบสอบถาม, Rich Message ฯลฯ วิธีใช้สติกเกอร์, ธีม และ LIN E GIFTSHOP มัดใจลูกค้า วิธีใช้ LIN E MAN ช่วยส่งของสารพัด ไม่ว่าสินค้า, พัสดุ หรือเอกสาร วิธีใช้ Rabbit LIN E Pay รับชำระเงินแบบไม่ตกหล่น กลยุทธ์เปิด-ปิดการขาย ที่ช่วยให้ขายดี ลูกค้าตัดสินใจจ่ายเงินซื้อสินค้าหรือใช้บริการของเราได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น กลยุทธ์ช่วยให้ทำธุรกิจประสบความสำเร็จ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดใหญ่จนถึงขนาดย่อม พ่วงด้วยกลยุทธ์แบบบ้านๆ ที่ได้ผลดีไม่แพ้กัน ร้านหนังสือ TUN • T จำหน่ายหนังสือคุณภาพดี ราคาเบาเบา ^^ หนังสือบางเล่มอาจมีตำหนิบ้างเล็กน้อย แต่รับรองว่าเป็น หนังสือมือหนึ่ง ทุกเล่มครับ บทที่ 1 ใช้แอปตระกูล LIN E และ LIN E@ ทำธุรกิจ+โปรโมตแบรนด์ได้ยังไง หลายคนคงใช้ LINE ในชีวิตประจำวัน การนำ LINE มาทำธุรกิจและสร้างแบรนด์จึงเป็นเรื่องใกล้ตัวที่ทุกคนสามารถทำได้ นอกจาก LINE แล้ว ยังมีแอปอื่นๆ ในตระกูล LINE ที่ช่วยคุณทำธุรกิจได้ด้วย มาศึกษาพื้นฐานเกี่ยวกับแอปตระกูล LINE กันก่อน จะได้รู้ว่าคุณสามารถใช้งานฟังก์ชันและแอปต่างๆ ในตระกูล LINE ทำอะไรได้บ้าง รู้จัก LINE ให้มากกว่าที่เคยรู้ จุดเด่นและจุดด้อยของ LINE แอป LINE เหมาะกับธุรกิจหรือแบรนด์ประเภทใดบ้าง ทำความรู้จักกับ LINE@ จุดเด่นและจุดด้อยของ LINE@ แอป LINE@ เหมาะกับธุรกิจหรือแบรนด์ประเภทใดบ้าง LINE vs LINE@ แอปไหนใช้ทำธุรกิจและโปรโมตแบรนด์ได้ดีกว่ากัน สติกเกอร์และ LINE GIFTSHOP ตัวช่วยการทำธุรกิจของ LINE จุดเด่นและจุดด้อยของสติกเกอร์ จุดเด่นและจุดด้อยของ LINE GIFTSHOP ไม่ต้องออกไปไหนแต่ส่งของถึงมือลูกค้าได้ด้วย LINE MAN บริการของ LINE MAN มีอะไรบ้าง ทำไมต้องใช้แอป LINE MAN Rabbit LINE Pay ทางเลือกใหม่ของการชำระเงิน จุดเด่นและจุดด้อยของ Rabbit LINE Pay จะใช้ Rabbit LINE Pay ช่วยทำธุรกิจได้ยังไง บทที่ 2 ตั้งค่าการทำงานของ LINE ก่อนใช้ทำธุรกิจและโปรโมตแบรนด์ การใช้ LINE เป็นเครื่องมือทำธุรกิจ ต้องตั้งค่าบัญชีและการทำงานของแอปให้ดี ควรสื่อความหมายให้ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายรู้ว่าเราทำธุรกิจเกี่ยวกับอะไร รวมทั้งสร้างการจดจำแบรนด์ไปในตัว นอกจากนี้ต้องตั้งค่ารักษาบัญชีด้วย เผื่อวันข้างหน้าเราเปลี่ยนอุปกรณ์สื่อสาร ลูกค้าในบัญชี LINE ของเราจะได้ยังคงอยู่เหมือนเดิม ตั้งค่าบัญชี LINE เพื่อเก็บรักษาข้อมูลสำคัญ ประโยชน์ของการตั้งค่าบัญชี LINE ผูกบัญชี LINE กับหมายเลขโทรศัพท์ เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี LINE การย้ายบัญชี LINE จากอุปกรณ์เดิมไปยังอุปกรณ์ใหม่ ลงทะเบียนอีเมล เชื่อมต่อบัญชีกับ Facebook อนุญาตให้ล็อกอินบัญชี LINE ผ่าน PC ได้ ตั้งค่าให้ดีกับสิ่งที่ลูกค้าต้องเห็นเป็นครั้งแรก ชื่อไอดี LINE และชื่อที่ใช้แสดง ภาพโพรไฟล์ ภาพหน้าปก (Cover) ข้อความสถานะ ตั้งค่าการติดต่อสื่อสารเพื่อให้ทำธุรกิจได้ราบรื่น อนุญาตให้ผู้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อนได้จากไอดี LINE หรือหมายเลขโทรศัพท์ รับข้อความจากทุกคน แม้ไม่ได้เป็นเพื่อนกันใน LINE เปลี่ยนชื่อที่แสดงของลูกค้า ให้เห็นแล้วจำได้ง่ายขึ้น ตั้งค่าการโพสต์ไทม์ไลน์ ให้ลูกค้ารู้สึกถึงความเป็นมืออาชีพ ตั้งค่าคุณภาพของรูปก่อนส่งให้ลูกค้า บทที่ 3 โปรโมต LINE ให้ธุรกิจและแบรนด์เป็นที่รู้จัก ธุรกิจที่ใช้ LINE เป็นช่องทางขายสินค้าหรือติดต่อลูกค้านั้น สิ่งที่ต้องทำเป็นอันดับต้นๆ คือการทำให้ LINE ของเราเป็นที่รู้จักหรือให้กลุ่มเป้าหมายพบเห็นง่ายๆ ก่อน อาจใช้วิธีเชิญลูกค้าให้แอดไอดี LINE ของเรา รวมถึงโปรโมต LINE ตามช่องทางต่างๆ เพื่อให้ธุรกิจหรือแบรนด์ของเราเป็นที่รู้จักมากที่สุด รูปแบบการเชิญชวนลูกค้าให้แอด LINE มาหาเรา แจ้งไอดี LINE หรือหมายเลขโทรศัพท์ ใช้ QR Code ใช้ LINE Social Plugin ช่องทางการโปรโมต LINE โปรโมตในเว็บไซต์/บล็อก โปรโมตใน Facebook และ Social Media อื่นๆ โปรโมตผ่านอีเมล โปรโมตในรูปแบบอื่นๆ บทที่ 4 ใช้ LINE สื่อสารกับลูกค้า เพื่อทำธุรกิจและโปรโมตแบรนด์ ฟีเจอร์หรือฟังก์ชันต่างๆ ใน LINE เหมาะที่จะนำมาใช้ทำธุรกิจและสร้างแบรนด์ โดยเฉพาะด้านการพูดคุยหรือสื่อสารลูกค้าในรูปแบบต่างๆ เช่น การแชต, ส่งรูปภาพ, สร้างกลุ่มพูดคุย, โพสต์ไทม์ไลน์ เป็นต้น ซึ่งฟังก์ชันเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจและแบรนด์มาก เพราะหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจออนไลน์ คือการสื่อสารกับลูกค้านั่นเอง การใช้ LINE สื่อสารกับลูกค้าโดยตรง ลูกค้าแอดมา อย่าลืมปลดบล็อกและรับเขาเป็นเพื่อน แชตคุยขั้นพื้นฐาน ส่งรูปภาพหรือวิดีโอ ส่งข้อความเสียง โทรคุย/Video Call สร้างอัลบั้มสินค้าส่งให้ลูกค้าในแชต แชร์ตำแหน่งที่อยู่ สร้างโน้ตบันทึกสิ่งต่างๆ บันทึกข้อมูลต่างๆ ด้วยฟังก์ชัน Keep การใช้ไทม์ไลน์สื่อสารกับลูกค้า วิธีโพสต์ข้อมูลเพื่อสื่อสาร ตั้งค่าโพสต์ในไทม์ไลน์ว่าให้ใครเห็นได้บ้าง การใช้ Hashtag ในไทม์ไลน์ ตอบคอมเมนต์ในไทม์ไลน์ การใช้กลุ่มสื่อสารกับลูกค้า สร้างกลุ่มไปเพื่ออะไร วิธีการสร้างกลุ่ม วิธีเชิญลูกค้าเข้ากลุ่ม พูดคุยสื่อสารกันภายในกลุ่ม สร้างโหวตเพื่อสอบถาม บทที่ 5 การใช้งาน LINE บน PC นอกจากการใช้ LINE บนสมาร์ตโฟน/แท็บเล็ตแล้ว เราสามารถใช้งานบนเครื่อง PC ได้เช่นกัน โดยการใช้งานไม่ต่างกันมากนัก และการใช้ LINE บนเครื่อง PC ก็มีข้อดีหลายอย่าง เช่น การแสดงผลของหน้าจอที่ใหญ่และชัดเจนกว่าสมาร์ตโฟน, การรับ/ส่งไฟล์ต่างๆ ฯลฯ