พูดดีมีกำไร พูดยังไงไม่ขาดทุน (หนังสือเก่า ราคาพิเศษ)

หนังสือมือล็อตท้ายๆ สต็อก สภาพไม่ 100% ชื่อหนังสือ : พูดดีมีกำไร พูดยังไงไม่ขาดทุน ผู้เขียน : อิโอตะ ทัตสึนาริ (Tatsunari Iota) ผู้แปล : กิษรา รัตนาภิรัต คุโด สำนักพิมพ์ : อมรินทร์ How to จำนวนหน้า : 164 หน้า "คำพูด" แม้เพียงหนึ่งคำมีพลังงานมากกว่าที่คิด คุณจะได้โอกาสหรือเสียโอกาส ได้มิตรหรือสร้างศัตรู ให้กำลังใจหรือผลักไสคนอื่น ทุกอย่างอยู่ที่การตัดสินใจว่า "จะพูดอย่างไร" ในเวลาไม่กี่วินาที "อิโอตะ ทัตสึนาริ" ผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์และการสื่อสารกับผู้คนกล่าวว่า โลกนี้มีคนอยู่สองประเภท ได้แก่ คนที่ "ได้กำไรเพราะคำพูด" ซึ่งใครๆ ก็อยากเข้าหาและยินดีฟังทุกเรื่อง และคนที่ "ขาดทุนเพราะคำพูด" ซึ่งหงุดหงิดง่ายไม่มีใครอยู่รอบข้าง มักทำให้คนฟังรู้สึกอึดอัด และไม่ค่อยมีคนอยากทำตามสั่งหรือคำขอร้อง วิธีพูดที่ขาดทุน -พออีกฝ่ายเล่า ก็เริ่มเล่าเรื่องตัวเองบ้าง -พูด "อย่างนี้นี่เอง" แบบไม่ใส่ใจอยู่เรื่อย -เมื่อมีคนชมก็ปฏิเสธว่า "ไม่หรอก" -อยู่ๆ ก็พูดเฉพาะ "ข้อสรป" -ใช้วิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นตรรกะกับทุกเรื่อง วิธีพูดที่ได้กำไร -ตั้งใจ "เป็นผู้ฟัง" เมื่ออีกฝ่ายเริ่มเล่า -พยักหน้าเงียบๆ -ใช้โอกาสที่ถูกชมมาขยายบทสนทนา -อธิบาย "เรื่องราวระหว่างตอนต้นและตอนจบ" -แบ่งใช้ "เหตุผล" กับ "ความรู้สึกร่วม" อย่างเหมาะสม เพียงเปลี่ยนจาก "วิธีพูดที่ขาดทุน" เป็น "วิธีพูดที่ได้กำไร" แล้วคุณจะได้ทุกสิ่งที่ต้องการ